¿Cuál es tu modelo de negocio?

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Bienvenido a ¿qué preguntan los VCs? la newsletter en la que aprenderás sobre startups con 1 minuto al día.

Hoy vamos a hablar de los principales modelos de negocio y entenderemos los principales KPIs que analizan los VCs. ¡Descúbre cómo impresionar a los inversores y preparar tu startup para el éxito!

1️⃣ Modelo SaaS (Software as a Service):

Algunos de los KPIs que llamarán la atención de los VCs en un modelo SaaS son:

• MRR/ARR (Monthly/Annual Recurring Revenue): Muestra la cantidad de ingresos recurrentes generados en un periodo de tiempo. Los VCs buscan un crecimiento constante del MRR/ARR.

• Churn: Indica el porcentaje de clientes que cancelan sus suscripciones. Una baja tasa de churn refleja una buena retención de clientes.

• LTV/CAC: Compara el valor del tiempo de vida del cliente (LTV) con el costo de adquisición de clientes (CAC). Los VCs suelen valorar positivamente una proporción mayor que 3:1, lo que indica un negocio escalable y rentable.

También es importante entender el Margen Bruto, Margen de Contribución, el ARPU, nº clientes, CAC Payback, NPS, etc.

2️⃣ Modelo Marketplace:

En un negocio de Marketplace, considera estos KPIs clave:

• GMV (Gross Merchandise Volume): Mide el valor total de los productos vendidos en el marketplace en un período determinado. Un GMV creciente sugiere un mercado activo y en expansión.

• Take Rate: Es el porcentaje de ingresos que el marketplace retiene de cada transacción. Un take rate equilibrado atraerá tanto a compradores como a vendedores.

• NPS (Net Promoter Score): Mide la satisfacción y lealtad de los usuarios. Un alto NPS indica que los clientes recomendarían el marketplace a otros.

Destacar también la tasa de repetición de los clientes, la tasa de conversión, el AOV, etc.

3️⃣ Modelo E-commerce:

Estos son los KPIs esenciales en un negocio de E-commerce:

• Gross/Net Revenue: Ingresos mensuales/anuales. El Net Revenue son los ingresos netos atribuibles a la operativa del negocio (restando al GR las devoluciones, descuentos, etc). Es muy importante entender también el Margen Bruto y el Margen de Contribución.

• AOV (Average Order Value): Calcula el importe medio gastado por los clientes en cada compra. Es útil para evaluar el comportamiento de compra y establecer estrategias de venta cruzada o promociones.

• Tasa de Conversión: % de visitantes que realizan una compra. Una alta tasa de conversión indica eficacia en la generación de ventas.

• Tasa de Retorno de Clientes: Indica el porcentaje de clientes que realizan compras repetidas. Una alta tasa de retorno sugiere satisfacción del cliente y fidelización.

4️⃣ Modelo Gaming:

En un negocio de Gaming, presta atención a estos KPIs:

• DAU/MAU (Daily/Monthly Active Users): Evalúan la participación y el compromiso de los usuarios. Un alto DAU/MAU indica un juego atractivo y adictivo.

• ARPU (Ingresos Promedio por Usuario): Muestra cuánto ingreso se genera por usuario en un período de tiempo determinado. Es fundamental para evaluar el crecimiento y la rentabilidad.

• Retención de Jugadores: Mide cuántos jugadores siguen jugando después de cierto tiempo. Una alta retención de jugadores sugiere un juego exitoso y duradero.

Hay muchas métricas que son importantes a destacar en función del modelo de negocio de tu startup. Hoy os hemos explicado algunas de las más importantes. Ten en cuenta que los VCs no quieren saber solo una “foto estática” de éstas métricas, sino también cómo consigues mejorarlas con el tiempo. 

Esperamos que esta edición haya sido útil para entender los conceptos clave detrás del tamaño de mercado. Nos vemos en la próxima edición de ¿qué preguntan los VCs?

¡Gracias por leernos! 🚀